Última verificação: 24 de setembro de 2026
Uma conexão de 45 minutos é suficiente em Phoenix?
Estimamos que cerca de 14% das conexões de 45 minutos em Phoenix (PHX) terminaram em conexão perdida entre setembro de 2025 e agosto de 2026. Como contamos uma conexão perdida
Preveja 88 minutos para uma conexão no mesmo terminal em Phoenix (PHX), ou 117 minutos se você trocar de terminal.
Com base nos números por hora da U.S. Customs and Border Protection (CBP, o órgão de alfândega e fronteiras dos EUA), o controle de passaportes em Phoenix (PHX) teve espera média de 9 minutos (cidadãos dos EUA 6 minutos, não cidadãos dos EUA 17; setembro de 2025 a agosto de 2026). Esse número deixa de fora a retirada e o novo despacho das bagagens e a nova inspeção de segurança, que nos grandes hubs dos EUA estimamos acrescentar cerca de 30 a 45 minutos.
Phoenix é simples na maior parte das vezes e complicado em algumas. Cerca de três quartos dos passageiros usam o Terminal 4, onde ficam a American e a Southwest. A maioria das conexões nunca sai do terminal em que começou. Mas se os seus voos estão em terminais diferentes, você vai sair da área de segurança, pegar o PHX Sky Train e passar de novo pela inspeção de segurança.
Em resumo
- Mesma companhia aérea: você fica dentro da área de segurança, e o seu próximo voo é no mesmo terminal.
- Terminal 3 ↔ Terminal 4: saia da área de segurança, pegue o PHX Sky Train gratuito e passe de novo pela inspeção da TSA. Não há como trocar de terminal dentro da área de segurança.
- O Sky Train circula 24 horas. De dia, a espera média é de cerca de 3½–7 minutos; durante a noite, pode ser de 15 minutos ou mais.
- Agende a sua segunda inspeção: o PHX Reserve permite que passageiros em conexão agendem um horário gratuito para a inspeção da TSA.
Quem voa de onde
- Terminal 4: American, Southwest, Aeroméxico, Air France, British Airways, China Airlines, Contour, STARLUX, Volaris e WestJet.
- Terminal 3: Alaska, Delta, United, JetBlue, Frontier, Allegiant, Breeze, Sun Country, Hawaiian, Air Canada, Porter, Advanced Air, Denver Air Connection e Southern Airways Express.
Uma parceira de codeshare (voos compartilhados) pode pôr o seu próximo voo no outro terminal, por isso confira o seu cartão de embarque ou o aplicativo da companhia aérea.
Trocando entre os Terminais 3 e 4
O aeroporto diz com clareza: "There is no way for customers to transfer terminals without exiting security" (em português: não há como os clientes trocarem de terminal sem sair da área de segurança). As estações do PHX Sky Train ficam fora da área de segurança. Então uma troca de terminal significa:
- Saia da área de segurança.
- Vá até o Sky Train. No Terminal 3, suba ao Nível 4. No Terminal 4, vá ao Nível 3 e caminhe em direção ao centro do terminal.
- Vá de trem até o outro terminal. Os trens circulam sem parar, a cada 3½–7 minutos em média durante o dia.
- Passe de novo pela inspeção da TSA.
O GateCast trata uma troca entre os Terminais 3 e 4 como sair da área de segurança e passar por ela de novo, e reserva tempo para a troca inteira: a caminhada para sair, o trem e a segunda inspeção. É por isso que uma conexão do Terminal 3 para o 4 recebe uma nota mais baixa do que uma no mesmo terminal com o mesmo tempo no bilhete. A nota não sabe a hora do dia, então a espera mais longa pelo trem durante a noite não está incluída. Tarde da noite, preveja você mesmo esse tempo a mais.
PHX Reserve: agende a sua segunda inspeção de segurança
Se você tiver de passar de novo pela inspeção, pode agendar um horário gratuito no PHX Reserve, com fila própria. Os horários vão de 240 até 60 minutos antes do horário de saída do seu próximo voo. Ajuda quando a sua conexão lhe dá mais de uma hora. Você pode agendar com até seis dias de antecedência, e não é preciso ter conta nem ser membro.
Dicas
- American para American e Southwest para Southwest ficam no Terminal 4, dentro da área de segurança.
- Se você vai trocar de terminal tarde da noite, preveja uma espera maior pelo Sky Train.
- Se o seu próximo voo sai pelo menos uma hora depois de você chegar ao posto de inspeção, agende um horário no PHX Reserve antes de voar.
Como contamos uma conexão perdida
Os tempos de conexão e as porcentagens de conexões perdidas desta página são estimativas do nosso modelo, construído a partir dos registros do DOT dos EUA (Departamento de Transportes; setembro de 2025 a agosto de 2026), sem garantia; nunca reserve uma conexão mais curta do que o tempo mínimo de conexão da sua companhia aérea.
Uma conexão perdida significa que os atrasos e cancelamentos reais daquele dia deixaram menos tempo do que a nossa estimativa de quanto a troca leva; estimada a partir dos registros de pontualidade do DOT dos EUA de setembro de 2025 a agosto de 2026, sem dados de passageiros.
O número para 45 minutos é a parcela estimada das conexões em Phoenix (PHX) que terminaram em conexão perdida. O tempo da caixa é a conexão mais curta a partir da qual mais 15 minutos reduzem a taxa estimada de conexões perdidas em menos de 1 ponto percentual, em uma curva ajustada de modo que nunca sobe. O 1 ponto percentual é uma constante de julgamento que nós definimos. O tempo extra ajuda cada vez menos porque cancelamentos e atrasos longos causam conexões perdidas com qualquer intervalo. Cada tempo é a estimativa pontual do nosso modelo de onde a curva ajustada de conexões perdidas se estabiliza, a partir de voos passados entre setembro de 2025 e agosto de 2026. A curva é calculada em passos de 5 minutos e ligada por linhas retas. Dar o tempo ao minuto não o torna mais certo: quando refizemos a estimativa em 200 conjuntos de dias reamostrados, 95% dos tempos em Phoenix (PHX) para ficar no mesmo terminal ficaram entre 84 e 91 minutos, e para trocar de terminal entre 98 e 120 minutos. Em Phoenix (PHX), a taxa estimada de conexões perdidas foi de 6,4% aos 88 minutos se você fica no mesmo terminal, e de 7,1% aos 117 minutos se você troca de terminal (parcela das conexões, setembro de 2025 a agosto de 2026). Estimamos que 1% das conexões de 45 minutos em Phoenix (PHX) já eram, pelo horário programado, mais curtas do que a nossa estimativa da troca. Não damos um número para 30 minutos. Uma conexão de 30 minutos tem mais ou menos a duração da nossa própria estimativa da troca (normalmente 26 a 31 minutos em um mesmo terminal) e muitas vezes é mais curta, então uma porcentagem viria principalmente dessa estimativa.
O número do controle de passaportes é a nossa média das médias por hora da U.S. Customs and Border Protection em Phoenix (PHX), ponderada por passageiros, para voos que chegaram entre setembro de 2025 e agosto de 2026 (CBP Airport Wait Times, awt.cbp.gov, baixado em 22 de outubro de 2026). A CBP diz que os seus tempos de espera "do not include time to retrieve baggage or navigate through the airport" (em português: não incluem o tempo para retirar a bagagem nem para se deslocar pelo aeroporto). Os 30 a 45 minutos para as bagagens e a nova inspeção de segurança são a nossa estimativa aproximada para os grandes hubs dos EUA, baseada nas economias declaradas pelas companhias aéreas de até 25 minutos na transferência de bagagens e de até 45 minutos ao dispensar a nova inspeção nos seus testes de conexão internacional, e em relatos de viajantes; os tempos reais variam muito e não temos um número só para Phoenix (PHX).
Verificado em 24 de setembro de 2026; números de conexão verificados em 23 de outubro de 2026; números do controle de passaportes verificados em 22 de outubro de 2026. Terminais e companhias aéreas mudam, por isso confirme com a sua companhia aérea antes de viajar.
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- S1 PHX, central de ajuda: How do I connect to another flight? https://comments.skyharbor.com/hc/en-us/articles/202959929-How-do-I-connect-to-another-flight
- S2 PHX: Airlines. https://www.skyharbor.com/flights/airlines/
- S3 PHX: Transferring. https://www.skyharbor.com/flying-to-phx/transferring/
- S4 PHX: The PHX Sky Train. https://www.skyharbor.com/ground-transportation/phx-sky-train/
- S5 PHX: PHX Reserve. https://www.skyharbor.com/flying-from-phx/security-screening/phx-reserve
- S6 US Department of Transportation, Bureau of Transportation Statistics: Reporting Carrier On-Time Performance, setembro de 2025 a agosto de 2026, todas as companhias aéreas dos EUA que reportam (os números de conexão; análise do GateCast, tabela fechada em 22 de outubro de 2026). https://www.transtats.bts.gov/ONTIME/ Consultado em 22/10/2026.
- S7 U.S. Customs and Border Protection: Airport Wait Times, relatório por hora para o PHX, voos chegando de setembro de 2025 a agosto de 2026 (o número do controle de passaportes; média do GateCast das médias por hora da CBP, ponderada por passageiros). https://awt.cbp.gov/ Baixado e consultado em 22/10/2026.
- S8 Delta Air Lines: "Fly smarter: Faster bag drop, security and connections" (13 de agosto de 2025): até 25 minutos economizados ao dispensar a retirada e o novo despacho das bagagens (Seul Incheon e Londres Heathrow para Atlanta) e até 45 minutos ao dispensar a nova inspeção da TSA (voos selecionados de Londres Heathrow para Atlanta). https://news.delta.com/fly-smarter-faster-bag-drop-security-and-connections Consultado em 22/10/2026.
- S9 American Airlines: "Cool, calm and connected: American Airlines becomes first airline to pilot One Stop Security in the U.S." (22 de julho de 2025): a expectativa é que o teste reduza os tempos de conexão "by more than half" (em português: em mais da metade). https://news.aa.com/news/news-details/2025/Cool-calm-and-connected-American-Airlines-becomes-first-airline-to-pilot-One-Stop-Security-in-the-US-OPS-OTH-07/ Consultado em 22/10/2026.