Como damos nota a voos e conexões no Brasil

De onde vêm os registros, o que uma nota significa e como testamos as notas antes de mostrá-las.

De onde vêm os registros

Toda nota é calculada a partir dos registros públicos da ANAC sobre cada voo regular no Brasil (Voo Regular Ativo, VRA): quando o voo estava previsto, quando de fato saiu e chegou, e se foi cancelado. As notas que você vê usam registros de setembro de 2025 a agosto de 2026.

O que uma nota significa

Uma nota resume como um voo ou uma conexão se saiu em dias comparáveis do passado. Para uma conexão, isso quer dizer com que frequência o primeiro voo pousou tarde demais para o segundo e quanto tempo você esperaria pela próxima opção. Para um voo isolado, quer dizer com que frequência ele chegou com uma hora ou mais de atraso ou foi cancelado. Uma nota é uma estimativa a partir do histórico e nunca uma promessa sobre o seu dia.

No horário

Um voo conta como no horário quando chegou até 15 minutos depois do horário previsto. Os percentuais de pontualidade são calculados sobre os voos que operaram; os voos cancelados aparecem separadamente.

“1 dia em cada 10”

“1 dia em cada 10 chegou com mais de 52 minutos de atraso” quer dizer que, nos 10% piores dias em que o voo operou, ele chegou mais de 52 minutos depois do horário previsto.

O tempo do pouso até o portão do voo doméstico (chegadas internacionais)

Estimamos esse tempo somando cada etapa:

O tempo de cada etapa vem das fontes datadas listadas abaixo, e o cartão mostra o nosso total típico. São estimativas. Não medimos os tempos reais dos passageiros.

O tempo de que você precisa numa conexão doméstica soma o tempo para sair da aeronave, a caminhada entre os portões (a partir de distâncias do OpenStreetMap) e o fechamento do embarque 15 minutos antes da partida (modelado).

Como testamos as notas

Antes de olhar qualquer resultado, escrevemos como as notas seriam julgadas e depois as testamos uma única vez em registros que o modelo nunca tinha visto: de setembro de 2025 a maio de 2026. O modelo foi construído apenas com registros de janeiro de 2024 a agosto de 2025. As notas do GateCast são construídas da mesma forma, com os registros mais recentes acima; este teste não as verificou. O plano de teste completo, com cada mudança e a sua data, está disponível mediante solicitação (fale conosco).

Quatro tipos de viagem foram testados separadamente:

Para cada tipo, o teste perguntou:

O que o teste encontrou (25 de outubro de 2026)

Como foi testado: 2.025.340 dias de conexão dentro do Brasil, 144.375 dias de conexão de chegadas internacionais, 386.917 dias de voo domésticos e 50.020 dias de voo internacionais, de setembro de 2025 a maio de 2026. Relatório completo: disponível mediante solicitação (fale conosco).

ResultadoNo cartão
Conexões dentro do BrasilPassou em todas as verificaçõesNota, com os números do Brasil: A 5%, B 8%, C 9%, D 9%, F 17% de conexões perdidas
Voos domésticosPassou em todas as verificações, mas as notas se separam apenas fracamente: as notas vizinhas B e C, e C e D, não se separaram e, na nota F, o modelo esperava 19,0% contra 10,1% que aconteceramNota
Voos internacionaisNão passou: os voos com nota B atrasaram ou foram cancelados com mais frequência que os de nota CNota marcada como Provisória
Chegada internacional com conexão para voo domésticoNão passou: o modelo previu muito mais conexões perdidas do que aconteceram. Duas das suas entradas também não tinham uma fonte datada anterior ao teste, então não foi um teste limpoNota marcada como Provisória

As notas marcadas como Provisória aparecem porque o nosso proprietário decidiu que o Brasil deveria ter notas no lançamento. Não citamos nenhum percentual para elas.

Conexões dentro do Brasil, taxa de conexões perdidas por nota (todo o período de teste, 2.025.340 dias de conexão): A 5,1%, B 7,8%, C 8,8%, D 9,0%, F 16,8%. As estimativas do próprio modelo ficaram, em média, a até 1,6 ponto do que aconteceu; nota a nota, ele esperava 3,0% na nota A contra 5,1% que aconteceram, e 20,7% na nota F contra 16,8%. Cada nota foi claramente pior que a anterior, com exceção de C e D: as notas C e D não se diferenciaram nos resultados, com cerca da mesma chance de conexão perdida.

Conexões de 40 a 50 minutos: entre as que recebem nota, estimamos uma conexão perdida em 9,3% dos dias de conexão em Brasília, 11,5% em Congonhas, 12,9% em Guarulhos, 13,1% em Campinas e 13,5% em Confins (todo o período de teste). Entre um terço e mais da metade dos dias de conexão nessa faixa, dependendo do aeroporto, não tem nota e não entra na conta. Uma conexão perdida é estimada a partir dos horários reais dos voos e do nosso tempo de transferência modelado; não há registros de passageiros. Fonte: ANAC, VRA.

Entre cerca de um terço e mais da metade das conexões dentro do Brasil no teste ficaram sem nota (exibidas como “Ainda sem nota”), provavelmente porque pelo menos um dos seus voos tinha poucos dados semelhantes nos registros com que construímos o modelo (nossa análise; ainda não verificada).

Chegada internacional com conexão para voo doméstico: o que este teste pode e não pode mostrar. O teste verifica com que frequência o primeiro voo pousou atrasado ou o segundo foi cancelado, em relação ao nosso tempo estimado do pouso até o portão do voo doméstico. Ele não consegue verificar essa estimativa em si, porque nenhum registro público diz quanto tempo os passageiros realmente levaram. Depois do teste, mudamos essas estimativas. O controle de passaportes e a alfândega agora usam os tempos de fila medidos pelo Ministério de Portos e Aeroportos, e a espera na esteira de bagagem é calculada a partir dos tempos de bagagem medidos por ele (2016–2021). Em Guarulhos, o deslocamento entre terminais parte de um tempo publicado por uma companhia aérea (cerca de 40 minutos); o deslocamento para o terminal alcançado por traslado é uma estimativa nossa (cerca de 45 minutos), o que é julgamento nosso. O novo despacho das bagagens e o deslocamento em Campinas também são julgamento nosso. Sair da aeronave é uma suposição nossa (cerca de 10 minutos); as caminhadas usam distâncias do OpenStreetMap. As notas que você vê usam esses números mais recentes, que este teste não verificou.

O que divulgamos:

Fontes